display result search
اصطلاح «گارانتی» عبارت است از قول و ضمانتی لازم كه شخصی به شخص دیگر می دهد به گونهای كه اگر شرایط خاصی رخ داد این قول عملی شود. «گارانتی» موضوع برنامهی «راهكار» 96/09/04 است.
«گارانتی» یا ضمانتنامه یا پشتنوانه كه ریشهی آن ضمانت به معنای تاوان داری است و با عنوان گارانتی نیز مشاهده می شود آن است كه ارائه دهندهی خدمات یا فروشنده در مقابل محصول یا خدماتی كه ارائه میكند متعهد میشود در صورت نقض ادعای خود حاضر به تعمیر یا تعویض كالا یا پرداخت مبلغی بشود.
گارانتی صریح عموما ضمانتی است از طرف فروشنده محصول كه در آن میزان كیفیت یا عملكرد آن محصول تضمین شده و مشخص شده در چه شرایطی آن كالا می تواند بازگشت دادهشده، تعویض یا تعمیر شود. معمولا این تضمین به عنوان فرم مخصوصی با عنوان گارانتی همراه با محصول خریداری شده تحویل داده می شود. البته در برخی موارد طبق قانون، گارانتی بر حسب ادعای كارخانه سازنده در مورد محصول آن قرار داده میشود، مانند ادعاهایی كه در تبلیغات تلویزیونی برای معرفی محصول مطرح میشوند و باید این ادعاها كاملا مطابق كالای ارائه شده در بازار باشند. معمولا سند گارانتی به خریدار این تضمین را میدهد كه محصول خریداری شده كیفیت خوبی دارد و كمبودی از نظر «مواد سازنده و طرز كار» نخواهد داشت.
گارانتی موضوع برنامهی «راهكار» است كه با نگاهی آمیخته با طنز و فكاهه در بخشهایی مثل بیانیه-تاریخچه- از نگاه شعر و ادب و ... به آن میپردازد.